1. Bendrosios nuostatos
1.1. Šios pirkimo–pardavimo taisyklės (toliau – „Taisyklės“) yra privalomos Pirkėjui, pateikusiam užsakymą elektroninėje parduotuvėje (toliau – „Parduotuvė“).
1.2. Parduotuvę valdantis juridinis asmuo (toliau – „Pardavėjas“) pateikia kontaktinius duomenis: juridinio asmens pavadinimą, įmonės kodą, adresą, el. paštą ir telefono numerį.
1.3. Pirkėju gali būti bet kuris veiksnus fizinis arba juridinis asmuo.
1.4. Pirkėjas, pateikdamas užsakymą, patvirtina, kad susipažino su Taisyklėmis ir įsipareigoja jų laikytis.
2. Asmens duomenų apsauga
2.1. Pirkėjo asmens duomenys tvarkomi pagal galiojančius Lietuvos ir ES teisės aktus, įskaitant BDAR.
2.2. Asmens duomenys naudojami užsakymo vykdymui, mokėjimų administravimui, garantiniams įsipareigojimams bei aptarnavimo kokybės užtikrinimui.
2.3. Pirkėjas turi teisę susipažinti su tvarkomais savo duomenimis, reikalauti ištaisyti ar ištrinti netikslius duomenis.
3. Pirkimo–pardavimo sutarties sudarymas
3.1. Sutartis tarp Pirkėjo ir Pardavėjo laikoma sudaryta nuo momento, kai Pirkėjas suformuoja prekių krepšelį, patvirtina užsakymą ir sumoka už jį arba pasirenka atsiskaitymą gavus prekes (jei tokia galimybė numatyta).
3.2. Pardavėjas turi teisę nepatvirtinti užsakymo, jei Pirkėjas nurodo neteisingus duomenis arba kyla kitų pagrįstų abejonių dėl užsakymo teisėtumo.
4. Pirkėjo teisės ir pareigos
4.1. Pirkėjas turi teisę:
-
įsigyti prekes Parduotuvėje pagal Taisyklių nustatytą tvarką;
-
atsisakyti sutarties per 14 dienų (toliau žr. 10 skyrių);
-
reikalauti kokybiškos prekės bei kreiptis dėl garantijos.
4.2. Pirkėjas įsipareigoja: -
pateikti tikslius duomenis užsakymo metu;
-
sumokėti už prekes ir priimti jas;
-
saugoti savo prisijungimo duomenis ir jų neatskleisti tretiesiems asmenims.
5. Pardavėjo teisės ir pareigos
5.1. Pardavėjas turi teisę:
-
laikinai sustabdyti ar nutraukti Parduotuvės veiklą;
-
keisti Taisykles;
-
anuliuoti Pirkėjo užsakymą, jei Pirkėjas nesilaiko Taisyklių.
5.2. Pardavėjas įsipareigoja: -
sudaryti visas sąlygas Pirkėjui naudotis Parduotuve;
-
pateikti tikslią informaciją apie prekes;
-
pristatyti užsakytas prekes;
-
laikytis vartotojų teisių apsaugos reikalavimų.
6. Prekių kainos
6.1. Visos kainos Parduotuvėje nurodomos eurais, su PVM.
6.2. Kaina galioja užsakymo pateikimo metu.
6.3. Pristatymo kaina nurodoma atskirai prieš patvirtinant užsakymą.
7. Užsakymo apmokėjimas
Pirkėjas gali atsiskaityti:
-
elektronine bankininkyste;
-
bankiniu pavedimu.
8. Prekių pristatymas
8.1. Prekės pristatomos visoje Lietuvos teritorijoje.
8.2. Pristatymo terminai nurodomi prie kiekvienos prekės arba užsakymo patvirtinime.
8.3. Jei prekė nepristatyta dėl Pirkėjo kaltės (neteisingas adresas, nepriimtas siuntinys), papildomas pristatymas gali būti mokamas.
9. Prekių kokybės užtikrinimas ir garantija
9.1. Prekėms suteikiama gamintojo garantija, jei tokia numatyta.
9.2. Nekokybiškos prekės keičiamos ar grąžinamos LR teisės nustatyta tvarka.
9.3. Pirkėjas privalo pateikti prekės pirkimo įrodymą.
10. Teisė atsisakyti sutarties (grąžinimas per 14 d.)
10.1. Pirkėjas turi teisę per 14 dienų atsisakyti sutarties nenurodydamas priežasties.
10.2. Pirkėjas privalo grąžinti prekę nepažeistą, nenaudotą, nepraradusią prekinės išvaizdos.
10.3. Už grąžinimą Pirkėjas atsako pats, nebent prekė grąžinama dėl Pardavėjo klaidos ar broko.
10.4. Yra išimtys, kada prekė negali būti grąžinama (pvz. individualiai gamintos, higienos prekės, atidaryti maisto papildai ar kosmetika).
11. Atsakomybė
11.1. Pirkėjas atsako už neteisingus duomenis, nuostolius dėl jų pateikimo.
11.2. Pardavėjas neatsako už nenugalimos jėgos (force majeure) padarinius.
12. Intelektinė nuosavybė
Visos Parduotuvėje pateikiamos nuotraukos, aprašymai ir tekstai yra Pardavėjo arba tiekėjų nuosavybė – jų naudoti be leidimo draudžiama.
13. Taisyklių keitimas
Taisyklės gali būti keičiamos. Naujausia versija visada skelbiama Parduotuvėje.
14. Baigiamosios nuostatos
14.1. Visi ginčai sprendžiami derybomis, o nepavykus – LR įstatymų nustatyta tvarka.
14.2. Vartotojas gali kreiptis į VVTAT arba naudotis ODR platforma ginčui spręsti ne teismo tvarka.
Reikia pagalbos?
Jei turite klausimų dėl pinigų ir prekių grąžinimo, susisiekite su mumis el. paštu info@laimei.lt.